Derrière chaque site, on peut installer un véritable logiciel métier : réservation en ligne, paiement d'acompte, notifications automatiques, règles de disponibilité, gestion autonome. Pas un simple agenda — un outil qui gère chaque étape à votre place, et qui vous appartient.
Un site a deux faces. Celle que voient vos clients — et celle que vous seul pilotez.
La partie publique, c'est la vitrine : vos prestations, vos photos, le bouton pour réserver ou commander. C'est ce que tout le monde voit.
L'Espace Pro, c'est la face cachée : un tableau de bord protégé par mot de passe, accessible depuis votre téléphone, où vous voyez et gérez tout ce qui se passe. Quand une cliente réserve à 23h, ça apparaît là. Sans que vous ayez rien à faire.
Voici ce qui tourne réellement derrière l'Espace Pro de Madiles. Chaque brique a été construite sur mesure — et se retrouve, adaptée, dans les projets qui en ont besoin.
La cliente règle un acompte sécurisé au moment de réserver, par carte. Un rendez-vous n'existe que si le paiement est réellement encaissé — et en cas d'annulation, le remboursement se fait via Stripe. Un filet de sécurité rattrape même les paiements réussis dont la connexion aurait coupé : aucun acompte perdu, aucune réservation fantôme.
À chaque étape, SMS et e-mails partent tout seuls : confirmation de réservation, rappel avant le rendez-vous, message de replanification. Le professionnel est prévenu de chaque nouvelle réservation. Moins d'oublis, moins d'appels, moins de rendez-vous manqués.
Le site ne propose que des créneaux réellement libres. Le calcul se fait côté serveur et croise tout : rendez-vous existants, horaires d'ouverture, jours de fermeture, pauses récurrentes, congés ponctuels — et même des règles fines (chez Madiles : pas de soin long après 17h30). Impossible de réserver deux fois le même créneau.
Avec sa référence et son numéro, la cliente retrouve et décale son rendez-vous elle-même, sans vous appeler. Les règles sont revérifiées à chaque fois (délai de 48h, nouveau créneau libre). Elle est autonome — vous êtes tranquille.
Base de données professionnelle, accès protégé, paiements vérifiés par signature cryptographique, hébergement conforme au RGPD. Rien n'est laissé au hasard : les règles sont toujours revalidées côté serveur, jamais seulement dans le navigateur.
L'exemple ci-dessous est l'Espace Pro d'un institut de beauté. Les onglets s'adaptent à votre métier — on garde ceux qui vous servent.
Tous vos rendez-vous du jour et de la semaine, en un coup d'œil. Vue agenda ou vue liste. Vous pouvez imprimer la journée pour l'avoir sous la main.
La fiche de chaque client et son historique de rendez-vous. Vous retrouvez qui est venu, pour quoi, et quand — sans fouiller dans vos messages.
Vous ouvrez et fermez vos plages horaires comme vous voulez. Un congé, une pause déjeuner, une fermeture exceptionnelle : vous bloquez, et le site refuse les réservations sur ce moment.
Vous ajoutez un service, changez un tarif, retirez une offre — seul, en direct. Plus besoin de nous appeler pour la moindre modification, ni d'attendre.
Vous publiez vos plus belles réalisations directement sur le site. Une nouvelle photo, un avant/après : votre vitrine reste vivante, sans intervention technique.
Combien de rendez-vous cette semaine, combien d'acomptes encaissés, votre activité du mois. Et un export comptable en un clic (fichier Excel) pour votre comptable.
Choisissez un secteur pour voir l'espace de gestion correspondant.
Aperçus illustratifs — noms et données fictifs, aucune information réelle n'est affichée.
On garde le principe — un espace privé pour tout gérer seul — et on change ce qu'il contient selon ce que vous faites.
Rendez-vous en ligne avec acompte, planning par praticien, prestations et forfaits modifiables, historique client.
Réservation de nuitées avec acompte, calendrier de disponibilités toujours à jour, confirmations automatiques — sans commission de plateforme.
Réservation de tables, commandes à emporter (click & collect), carte et disponibilités que vous mettez à jour seul.
Boutique en ligne, suivi des commandes, gestion des produits et des prix, mise en avant des nouveautés.
Demandes de devis centralisées, planning d'interventions, suivi des chantiers ou missions, relances simplifiées.
Une mécanique particulière ? On construit les onglets dont vous avez besoin, autour de votre façon réelle de travailler.
Vos données restent les vôtres. L'accès est protégé par mot de passe, l'hébergement est sécurisé et conforme au RGPD. On vous remet des guides pas-à-pas à la livraison, et on reste joignable si vous avez un doute.
Un outil complet — et qui vous appartient.
Réservation, acompte, rappels, gestion des créneaux : tout est réuni au même endroit. Et surtout, l'outil est intégré à votre site — il est à vous, pas loué à une plateforme extérieure.
Voir un exemple en conditions réelles : l'Espace Pro de Madiles Institut →